Тосю Калугину, выросшую в детдоме, преследовала череда неудач – парень бросил, жилье потеряла, работу тоже. В отчаянии она согласилась подметать дворы в ЖК «Мечта». Однако её искренность и отзывчивость растопили лед между соседями: вечно спешащей директрисе она помогла найти общий язык с дочкой, разуверившегося живописца уговорила снова взять кисть, а пожилую актрису Вере Павловну просто слушала за чаем.
Казалось, судьба улыбнулась – появился галантный ухажёр, будто сошедший со страниц романа. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, втянувшим Тосю в преступление. Очнулась она уже в камере. Однако, как в доброй истории, на помощь пришёл тот, кто давно видел в ней не дворника, а чудо – человек, готовый бороться за её свободу.